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En 2022, les distributeurs municipaux ont demandé à la Régie de modifier les procédures internes de traitement des plaintes qu'elle avait approuvées en 1998 dans sa décision D-98-25.
La Régie a donc rendu la décision D-2022-114 par laquelle elle a approuvé des procédures de traitement des plaintes pour chacun des distributeurs municipaux et la Coopérative Régionale d'Électricité Saint-Jean-Baptiste-de-Rouville.
Voici les liens pour connaître la procédure particulière de traitement des plaintes s'appliquant à votre distributeur:
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Blanko