Mission, vision, valeurs

English version

Mission

La Régie de l’énergie est un tribunal administratif de régulation économique qui encadre et surveille le secteur énergétique. Elle fixe, notamment, les tarifs et les conditions de services destinés aux consommateurs québécois d’électricité et de gaz naturel. Elle traite les plaintes des consommateurs de gaz naturel et d’électricité. Elle surveille les prix des produits pétroliers. Elle adopte et surveille l’application des normes de fiabilité du réseau de transport d’électricité. Elle exerce ses fonctions de manière à assurer la conciliation de l’intérêt public, la protection des consommateurs et un traitement équitable des entreprises règlementées, en favorisant la satisfaction des besoins énergétiques du Québec dans une perspective de développement durable.

Vision

Contribuer à la transition énergétique et être reconnue pour son expertise, son efficience et la qualité de ses décisions.

Valeurs

La Régie de l’énergie maintient les trois valeurs suivantes qui guident chacune de ses actions :

• Le respect à l’interne et à l’égard des participants à ses travaux en toute occasion;
• La compétence de son personnel et de ses régisseurs;
• L’impartialité qu’elle associe à la neutralité, à l’équité, à l’objectivité et qui est à la base de toute notion de justice.

Consulter le plan stratégique 2020-2025